Foire aux questions  

Le Gaulois lance sa boutique fidélité afin de célébrer avec vous ses 40 ans !
Pour s’inscrire à la boutique, vous devez créer un compte Club des Gaulois en cliquant ici et en indiquant les éléments suivants : civilité, nom, prénom, adresse postale complète, adresse email, téléphone, mot de passe. Une fois la création faite, vous recevrez un email de confirmation.
Si vous avez déjà un compte sur le site https://www.legaulois.fr/le-club-des-gaulois, vous pouvez vous connecter avec vos identifiants habituels (e-mail et mot de passe).
Pour profiter pleinement des cadeaux de la boutique, assurez-vous que vos coordonnées sont complètes et à jour. Nous utilisons votre adresse email pour vous tenir informé de vos points et récompenses.
Votre adhésion est personnelle et ne peut être cédée.

Oui, vous n’avez pas besoin de recréer un compte.

Je m’assure que les identifiants et le mot de passe renseignés soient ceux de mon compte Le Club Le Gaulois !

Si vous avez oublié votre identifiant ou votre mot de passe, vous pouvez faire une demande de mot de passe oublié en vérifiant au préalable votre email.

Notre programme de fidélité est disponible sur le site www.boutiquelegaulois.fr.
La boutique Fidélité consiste à collecter des points en achetant des produits éligibles de la marque Le Gaulois porteurs du logo « 40 ans Le Gaulois » et utiliser ces points sur la boutique de Fidélité pour obtenir des dotations (la boutique Fidélité se fait exclusivement par Internet).
Vous trouverez l’ensemble des produits éligibles en cliquant ici.

La boutique est ouverte à toute personne physique majeure, disposant de la pleine capacité juridique et dont les achats sont motivés par leurs besoins personnels et/ou à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de leur activité professionnelle, commerciale, libérale, industrielle, artisanale. La boutique est réservée à toute personne résidant en France et au BÉNÉLUX.

Sont exclus de toute participation :
• Les membres de l’étude d’Huissier auprès de laquelle le Règlement est déposé ;
• De façon générale, toutes les personnes ayant participé directement ou indirectement à l’élaboration de la boutique (notamment gestionnaires de contrôle et sous-traitants, tel que le prestataire HIGHCO DATA) ;
• Pour chacune des catégories de personnes susvisées, les membres de leur famille en ligne directe, ainsi que les personnes vivant sous le même toit.

Pour cumuler des points de fidélité et bénéficier de dotations, vous devez acheter au moins un des produits éligibles de la marque Le Gaulois porteurs du logo « 40 ans Le Gaulois » dans les enseignes distribuant la marque Le Gaulois situées en France ou au BÉNÉLUX entre le 16/09/2024 et le 30/06/2025 (date figurant sur le ticket de caisse ou la facture faisant foi), puis déclarer votre achat en vous rendant dans l’onglet « Déclarer un achat ». Suivez ensuite les instructions. Vous êtes limités à 6 produits maximum par déclaration.

Une déclaration d’achat est limitée à 6 références produits de la marque Le Gaulois différentes (soit 6 codes-barres différents) par participation. Si vous souhaitez déclarer + de 6 produits, vous devez faire une nouvelle déclaration en ligne via une nouvelle participation. Au moment du nouveau téléchargement de votre preuve d’achat, veillez à entourer les produits supplémentaires différents de votre précédente demande.

Votre déclaration d’achat en ligne nécessite un délai de traitement pour valider cette dernière. Après le traitement de votre déclaration, si celle-ci est conforme, vous recevrez sous 10 jours ouvrés un email vous indiquant que votre compte a été crédité. Si votre déclaration n’est pas conforme, vous recevrez un email contenant le(s) motif(s) d’invalidité.

Si votre participation est invalide, inutile de faire une nouvelle déclaration via le site. Contactez directement notre service consommateur via ce formulaire de contact (Service Consommateur HighCo Data) en précisant l’objet de votre réclamation ainsi que l’identifiant de votre participation, cela facilitera le traitement de celle-ci.

Le détail des différentes dotations est consultable sur le site internet boutiquelegaulois.fr dans l’onglet « LES CADEAUX ».

Sont mis en jeu :



Il vous suffit ensuite de sélectionner une dotation correspondant au nombre de points cumulés sur votre compte, puis de la commander. Les points crédités sur votre compte peuvent être utilisés dès que vous totalisez un minimum de quinze (15) points, ou continuer à être cumulés.

Vous devez déclarer au minimum un (1) achat et atteindre au moins un (1) des paliers :
• Palier 1 : cumuler 15 points soit 15€ d’achat de produits Le Gaulois porteurs de l’offre
• Palier 2 : cumuler 48 points soit 48€ d’achat de produits Le Gaulois porteurs de l’offre

Les points sont cumulables jusqu’au 31/08/2025 et ce jusqu’à la clôture de la boutique Le Gaulois.

Le solde de vos points est consultable sur votre compte Boutique Le Gaulois et visible en haut à droite du site de La Boutique lorsque vous êtes connecté à votre compte.

Dans l’hypothèse où la dotation souhaitée ne serait plus disponible en raison d’une rupture de stock, vous pouvez sélectionner une autre dotation d’une valeur équivalente.

Les dotations ne sont ni cessibles, ni échangeables, ni remboursables.

Vous recevrez votre dotation par voie postale, à l’adresse indiquée dans votre espace personnel.Les dotations seront envoyées uniquement en France et au BÉNÉLUX dans un délai maximum de 2 mois à compter de la commande et de 4 mois pour les parasols.

Les délais de livraison peuvent être jusqu’à 3 mois plus longs pour les livraisons dans les DOM TOM.

En cas d’approvisionnement du stock sur une dotation, ce délai peut être rallongé de 2 mois soit un total de 4 mois.

Oui, le programme est ouvert au BENELUX exclusivement

Consultez la FAQ, vous pourrez y trouver la réponse à votre question.

Pour toutes questions relatives au règlement, les modalités de participations ou autres, vous pouvez contacter notre service consommateur via ce formulaire de contact (Service Consommateur HighCo Data).

Toutes les communications, emails ou notifications relative à la boutique se feront en Français exclusivement. Pour toutes réclamations dans une autre langue pourra se faire auprès de la marque Le Gaulois : Service client Le Gaulois

Pour découvrir notre marque et nos produits vous pouvez consulter notre site officiel en cliquant ici : https://www.legaulois.fr/

FAQ PAGINA BOUTIQUE  

Le Gaulois lanceert zijn loyaliteitswinkel om samen met u zijn 40e verjaardag te vieren!
Om u voor de winkel te registreren, moet u een Club des Gaulois -account aanmaken door hier te klikken i en de volgende elementen aan te geven: titel, achternaam, voornaam, volledig postadres, e-mailadres, telefoonnummer, wachtwoord. Zodra het aanmaken is voltooid, ontvangt u een bevestigingsmail.
Als u al een account heeft op de site https://www.legaulois.fr/le-club-des-gaulois , kunt u inloggen met uw gebruikelijke identificatiegegevens (e-mailadres en wachtwoord).
Om optimaal te kunnen profiteren van de cadeaus van de winkel, moet u ervoor zorgen dat uw contactgegevens compleet en actueel zijn. Wij gebruiken uw e-mailadres om u op de hoogte te houden van uw punten en beloningen.
Je lidmaatschap is persoonlijk en kan niet worden overgedragen.

Ja, u hoeft niet opnieuw een account aan te maken.

Ik zorg ervoor dat de opgegeven gebruikersnamen en het wachtwoord die van mijn Le Club Le Gaulois-account zijn!
Als u uw gebruikersnaam of wachtwoord bent vergeten, kunt u een vergeten wachtwoord aanvragen door eerst uw e-mail te controleren.

Ons loyaliteitsprogramma is beschikbaar op de website www.boutiquelegaulois.fr .
De Fidélité-winkel bestaat uit het verzamelen van punten door in aanmerking komende producten van het merk Le Gaulois te kopen met het logo “40 jaar Le Gaulois ” en deze punten in de Loyalty-winkel te gebruiken om prijzen te verkrijgen (de Fidélité-winkel is uitsluitend beschikbaar via internet).
Alle in aanmerking komende producten vindt u door hier te klikken.

De shop staat open voor alle meerderjarige natuurlijke personen die volledig handelingsbekwaam zijn en wier aankopen zijn ingegeven door hun persoonlijke behoeften en/of voor doeleinden die niet binnen hun professionele, commerciële, vrije, industriële of ambachtelijke activiteit vallen. De shop is voorbehouden aan inwoners van Frankrijk en de BENELUX.

Uitgesloten van elke deelname:
• De leden van het gerechtsdeurwaarderskantoor waarbij de regeling wordt gedeponeerd;
• In het algemeen alle mensen die direct of indirect hebben deelgenomen aan de ontwikkeling van de winkel (met name controlemanagers en onderaannemers, zoals dienstverlener HIGHCO DATA);
• Voor elk van de bovenstaande categorieën mensen, leden van hun directe familie, maar ook mensen die onder hetzelfde dak wonen.

Om spaarpunten te verdienen en van prijzen te kunnen profiteren, moet u tussen 16/09/2024 en 30/06/2025 (de datum op de kassabon of factuur geldt als bewijs) ten minste één van de in aanmerking komende producten van het merk Le Gaulois met het logo “40 jaar Le Gaulois” kopen in winkels die het merk Le Gaulois verdelen in Frankrijk of in de BENELUX en vervolgens uw aankoop aangeven via het tabblad “Aankoop aangeven”. Volg vervolgens de instructies. Je kunt maximaal 6 producten per aangifte opgeven.

Een aankoopverklaring is beperkt tot 6 verschillende productreferenties van het merk Le Gaulois (d.w.z. 6 verschillende barcodes) per inzending. Als u meer dan 6 producten wilt aangeven, moet u online een nieuwe aangifte doen via een nieuwe deelname. Wanneer u uw aankoopbewijs opnieuw uploadt, moet u eventuele aanvullende producten omcirkelen die afwijken van uw eerdere verzoek .

Uw online aankoopaangifte heeft verwerkingstijd nodig om deze te valideren. Na verwerking van uw aangifte ontvangt u, indien deze voldoet, binnen 10 werkdagen een e-mail waarin staat dat uw rekening is gecrediteerd. Indien uw aangifte niet conform is, ontvangt u een e-mail met daarin de reden(en) van de nietigheid.

Indien uw deelname ongeldig is, hoeft u geen nieuwe aangifte via de site te doen. Neem rechtstreeks contact op met onze consumentenservice via dit contactformulier ( HighCo Data Consumer Service ) en vermeld het onderwerp van uw klacht en de identificatiecode van uw deelname, dit zal de verwerking ervan vergemakkelijken.

website boutiquelegaulois.fr onder het tabblad “GIFTS”.

Staan op het spel:



U selecteert dan eenvoudigweg een beloning die overeenkomt met het aantal verzamelde punten op uw account en bestelt deze vervolgens. De punten die op uw account zijn bijgeschreven, kunnen worden gebruikt zodra u minimaal vijftien (15) punten heeft verzameld, of blijven verzamelen.
U moet ten minste één (1) aankoop aangeven en ten minste één (1) van de volgende niveaus bereiken:

• Niveau 1: verzamel 15 punten of € 15 aankoop van Le Gaulois-producten met de aanbieding
• Niveau 2: verzamel 48 punten of € 48 uitgegeven aan Le Gaulois-producten met de aanbieding

Punten kunnen worden verzameld tot 31-08-2025 en tot de sluiting van de boetiek Le Gaulois.

Het saldo van uw punten kunt u bekijken op uw Boutique Le Gaulois-account en rechtsboven op de website van La Boutique wanneer u bent verbonden met uw account.

In het geval dat de gewenste prijs niet langer beschikbaar is vanwege een tekort aan voorraad, kunt u een andere prijs van een gelijkwaardige waarde selecteren.
De prijzen zijn niet overdraagbaar, noch inwisselbaar, noch restitueerbaar.

Je ontvangt je prijs per post op het adres dat je hebt opgegeven in je persoonlijke ruimte. De prijzen worden alleen verzonden naar Frankrijk en de BENELUX binnen maximaal 2 maanden vanaf de besteldatum en 4 maanden voor parasols.

Ja, het programma staat uitsluitend open voor de BENELUX

Raadpleeg de FAQ, daar vindt u het antwoord op uw vraag.

Voor eventuele vragen met betrekking tot het reglement, de deelnamevoorwaarden of andere kunt u contact opnemen met onze consumentenservice via dit contactformulier ( HighCo Data Consumentenservice ) .

Alle communicatie, e-mails of meldingen met betrekking tot de winkel zullen uitsluitend in het Frans worden gedaan. Voor klachten in een andere taal kunt u contact opnemen met het merk Le Gaulois: Klantenservice Le Gaulois.

Om ons merk en onze producten te ontdekken, kunt u onze officiële website raadplegen door hier te klikken : https://www.legaulois.fr/